Shipping policy
📦 Verzendinformatie & Levertijden
Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u thuis te bezorgen. Omdat snoep niet mag wachten!
- Verwerkingstijd: 1 werkdag
- Bestelling verzonden: Wij versturen geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, doorgaans binnen 1 werkdag nadat u de bestelling geplaatst heeft.
- Track & Trace: Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace code om uw zending te volgen.
Verzendkosten & Levertijden Nederland 🇳🇱
Onze tarieven zijn gebaseerd op het gewicht en de afmetingen van het pakket.
- Onder € 40,- (Standaard Pakket DPD): € 6,65 | Levertijd: 1-3 werkdagen
- Onder € 40,- (Standaard Pakket PostNL): € 6,99 | Levertijd: 1-3 werkdagen
- Vanaf € 40,- (Pakketpost): GRATIS | Levertijd: 1-3 werkdagen
Tip: Voeg nog een paar zakjes toe aan uw bestelling en profiteer al vanaf € 40,- van gratis verzending!
Verzendkosten & Levertijden België 🇧🇪
Wij leveren uiteraard ook in België, zodat onze zuiderburen ook van ons unieke snoep kunnen genieten!
- Onder € 50,- (Standaard Pakket DPD): € 9,95 | Levertijd: 2-4 werkdagen
- Onder € 50,- (Standaard Pakket PostNL): € 9,99 | Levertijd: 2-4 werkdagen
- Vanaf € 50,- (Pakketpost): GRATIS | Levertijd: 2-4 werkdagen
Internationale Verzending / International Shipping (Max. 20 kg)
Wij verzenden onze snoep en dranken door heel Europa met DPD! Let op: tarieven gelden voor pakketten tot maximaal 20 kilo.
- Duitsland: € 9,99 (Gratis verzending vanaf € 50,-) | Levertijd: 2-4 werkdagen
- Luxemburg, Oostenrijk & Denemarken: € 14,99 (Gratis verzending vanaf € 75,-) | Levertijd: 3-5 werkdagen
- Frankrijk: € 15,99 (Gratis verzending vanaf € 75,-) | Levertijd: 3-5 werkdagen
- Italië, Portugal, Spanje & Polen: € 19,99 (Gratis verzending vanaf € 125,-) | Levertijd: 5-6 werkdagen
Weegt je bestelling meer dan 20 kilo? Dan zijn wij genoodzaakt om extra verzendkosten te rekenen voor een tweede pakket.
English Shipping Info
We ship our sweets and drinks across Europe with DPD! Rates apply to parcels up to a maximum of 20 kg.
- Germany: € 9.99 (Free shipping from € 50.-) | Delivery time: 2-4 business days
- Luxembourg, Austria & Denmark: € 14.99 (Free shipping from € 75.-) | Delivery time: 3-5 business days
- France: € 15.99 (Free shipping from € 75.-) | Delivery time: 3-5 business days
- Italy, Portugal, Spain & Poland: € 19.99 (Free shipping from € 125.-) | Delivery time: 5-6 business days
Deutsche Versandinformationen
Wir versenden unsere Süßigkeiten und Getränke mit DPD nach ganz Europa! Die Preise gelten für Pakete bis zu einem Maximalgewicht von 20 kg.
- Deutschland: 9,99 € (Kostenloser Versand ab 50,- €) | Lieferzeit: 2-4 Werktage
- Luxemburg, Österreich & Dänemark: 14,99 € (Kostenloser Versand ab 75,- €) | Lieferzeit: 3-5 Werktage
- Frankreich: 15,99 € (Kostenloser Versand ab 75,- €) | Lieferzeit: 3-5 Werktage
- Italien, Portugal, Spanien & Polen: 19,99 € (Kostenloser Versand ab 125,- €) | Lieferzeit: 5-6 Werktage
⚠️ Belangrijk: Bestelvoorwaarden
- Minimaal bestelbedrag: € 10,00 per bestelling (exclusief verzendkosten).
- Waarom een minimum? Door bestellingen te bundelen kunnen we de transactiekosten dekken en het aantal verzendmomenten beperken.
- Weekendbestellingen: Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verwerkt en verzonden.
⚠️ Belangrijk: Verzend- en Garantie-informatie
Breuk- en Smeltingsrisico
LET OP! Freeze Dried Candy, lolly's en sommige andere snoepsoorten zijn van nature breekbaar en/of gevoelig voor temperatuur.
- Wij verpakken alle producten met de grootste zorg. Bij extreme temperaturen tijdens transport of bij normale transportbewegingen kan ondanks onze inspanningen breuk of smelting optreden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van de aard van het product of extreme weersomstandigheden tijdens verzending.
- Bij aantoonbare verpakkingsfouten of transportschade door onze fout lossen wij dit altijd op. Stuur foto's naar info@snoepislekker.nl.
📦 Verzending van alcoholische dranken (18+)
Bestel je producten uit onze alcohol-lijn? Dan voert de pakketbezorger een verplichte leeftijdscheck (18+) uit aan de deur.
- ID-Controle aan de deur — geldig legitimatiebewijs verplicht.
- Niet aan buren/minderjarigen afgeven.
- Niet thuis? Pakket gaat naar een afhaallocatie (ophalen binnen 1 week met ID).
📦 Verzendinformatie Blikjes
Een klein deukje door transport heeft geen invloed op kwaliteit of smaak en valt buiten onze garantie.
Uitzonderingen op het Herroepingsrecht (Retourneren)
BELANGRIJK! Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- Schepsnoep & Sweet Bags — hygiëne en maatwerk.
- Freeze Dried producten, lolly's en zuurstokken — breukgevoeligheid en hygiëne.
- MysteryBoxen — unieke inhoud en verzegeling.
- T.H.T.-artikelen en datum-acties — expliciet vermeld in producttitel of beschrijving.
- Gedeeltelijke Trays / Geopende fabrieksverpakkingen — na openen van krimpfolie of doos vervalt retourrecht.
- Beschadigd ontvangen? Stuur foto's naar info@snoepislekker.nl — wij lossen het snel op.
↩️ Gemiste Levering & Tweede Verzendpoging
Wordt het pakket niet aangenomen of niet opgehaald? Dan retourneert de koerier het aan ons.
Herverzending:
Wij sturen u een betaallink voor nieuwe verzendkosten (€ 6,65 NL / € 9,95 BE). Na betaling wordt het pakket opnieuw aangeboden.
Definitief annuleren:
- Producten die wél retour mogen: Aankoopbedrag wordt gecrediteerd (excl. verzendkosten).
- Producten die NIET retour mogen (schepsnoep/sweet bags/geopende waar): Geen terugbetaling vanwege herroepingsrecht-uitsluiting.